Except as otherwise specified herein, Supplier commencement of performance under this Purchase Order constitutes Supplier acceptance of the terms and conditions specified below.

A. THE FOLLOWING ARTICLES SHALL APPLY TO BOTH THE PURCHASE OF GOODS AND/OR SERVICES:

1. DEFINITIONS.  Unless more specifically defined elsewhere in this Purchase Order, the following terms, when initially capitalized, shall have the meanings indicated below:

A.        Company.  Capital One Services, LLC., a Delaware company with a principal office in Tysons, Virginia, and any/all of its parent, affiliates or subsidiaries, or a company with which it is merged (including acquisition by or of Company).

B.        Delivery. The date that the Goods are received by Company or a designated agent of the Company at the "SHIP TO" location identified on the front of this Purchase Order.

C.        Goods.  All material, equipment, supplies, printing, and automated data processing, hardware and software to be provided by Supplier as required by this Purchase Order.

D.        Key Personnel.  Supplier personnel named and identified by Supplier to perform Services hereunder.

E.         Price.  The price or costs established at the time of order placement for Goods or Services; provided, however, Supplier will give Company the benefit of any price reductions available or in effect at the time of shipment of Goods.

F.         Purchase Order.  This order issued by Company for Goods or Services, including the Statement of Work, if any, attached hereto, and the terms and conditions contained herein.

G.        Services or Work. All services to be performed by Supplier as described in this Purchase Order or a statement of work (“Statement of Work”) attached hereto.

H.        Supplier or Vendor.  The entity responsible for providing Goods and/or Services identified by this Purchase Order.

I.          Work Product.  All documents, reports, analyses, drawings, designs, images, works of art, test results, marketing research data, computer programs, software object and source code, documentation, enhancements, modifications and other materials prepared by or for Supplier in the course of Supplier's performance under this Purchase Order, or any derivation of the foregoing.

2.  INTERPRETATION. 

A. Each article or provision of this Purchase Order has been subject to the mutual consultation, negotiation, and agreement of Supplier and Company, and shall not be construed for or against either party.

B. Except as otherwise provided herein, both parties agree that the terms of this Purchase Order are the complete agreement between the parties relative to this transaction.

C. All terms and conditions contained in this Purchase Order will be superseded by the terms and conditions of any contract between Company and Supplier that is referenced in the Purchase Order as a basis for the transaction, including by Contract ID or a contract number used by Company to identify the underlying contract.

D. By agreeing to this Purchase Order, Supplier acknowledges that they have been provided with the French version of this Purchase Order and it is Supplier’s express wish to be bound only by the English version and to receive all communications and related documents in English only. 

3. ENTIRE AGREEMENT.  COMPANY HEREBY GIVES NOTICE OF ITS OBJECTIONS TO ANY CONFLICTING OR ADDITIONAL TERMS EXCEPT THOSE THAT MAY BE ACCEPTED BY COMPANY IN WRITING. 

4. INDEMNITY.  Supplier shall indemnify, hold harmless and defend Company and its officers, directors, employees, agents and contractors from and against any and all damages, losses, claims, expenses, fines and penalties (including reasonable attorneys' fees Company may incur), including but not limited to claims arising out of alleged patent or copyright infringement, trade secret misappropriation, injury to or death of persons or damage to property, arising from or in connection with the Goods or Services provided by Supplier under this Purchase Order, whether such liabilities arise in contract, tort, regulatory action or otherwise, either directly or indirectly, and including the acts or failures to act of Supplier's agents, subcontractors, officers, directors or employees.  Additionally, Supplier agrees to assume full responsibility and will reimburse Company for any loss of or damage to Company's property caused by the acts or failures to act of employees of Supplier.  Supplier shall not compromise or settle, or admit any liability with respect to, any claim that Supplier is obligated to indemnify Company for under this Purchase Order without Company’s prior written consent. 

The foregoing notwithstanding, Company shall not be liable for any special, incidental or consequential damages, including loss of business or loss of profits.

5. CHANGES.  No substitution, change or deviation shall be made by Supplier except by written consent or by issuance of a written change order from Company.  Company may, at any time, by written change order and without notice to Supplier's surety, if any, make changes in, additions to or deletions from the Goods to be provided or the Work to be performed pursuant to this Purchase Order.  If Company and Supplier cannot agree to an increase or decrease, if any, in the Price for such change order or the time required for performance of Work changes, Company may terminate this Purchase Order pursuant to Article A.15.   

6. COMPLIANCE WITH LAWS.

A.        General.  Supplier shall comply with all federal, state and local laws, rules, regulations, orders and ordinances applicable to the Goods or performance of the Work, including but not limited to all laws, rules, regulations, orders and ordinances pertaining to occupational health and safety and privacy of information.

B.        Employment. Without limiting the generality of the foregoing, Supplier shall comply with all applicable federal, state and local employment and employee benefits laws, regulations and orders, including with respect to work authorization and immigration status.  In addition, Supplier shall not discriminate against any employee or applicant for employment because of race, color, religion, disability, sex, national origin, age, veteran status, genetic information or any other unlawful criterion and shall comply with all applicable laws against discrimination and all applicable rules, regulations and orders issued thereunder or in implementation thereof.  Capital One is a federal contractor and as such, but only if applicable, the Equal Opportunity Clauses set forth in 41 C.F.R. §§ 60-1.4(a), 60-300.5(a), and 60-741.5(a), as well as the employee notice found at 29 C.F.R. Part 471, Appendix A to Subpart A are incorporated by reference herein.  Capital One and Supplier, if applicable as a covered subcontractor, shall abide by the requirements of 41 CFR 60-300.5(a) and 41 CFR 60-741.5(a). These regulations prohibit discrimination against qualified individuals on the basis of protected veteran status or disability, and require affirmative action by covered prime contractors and subcontractors to employ and advance in employment qualified protected veterans and individuals with disabilities.

C.        Disclosure of Purchase Order.  Company may disclose this Purchase Order and any information that it obtains hereunder to any government agency, regulatory authority or other person that Company has determined, in its discretion, has a need for such information. 

D.        Fines.  Any fines or other penalties incurred by Supplier or its agents, employees or subcontractors for noncompliance with any laws, rules, regulations or ordinances shall not be reimbursed by Company but shall be the sole responsibility of Supplier.  If fines, penalties or legal costs are assessed against Company by any government agency or court due to noncompliance by Supplier with any laws, rules, regulations or ordinances, or if the Goods or the Work to be furnished hereunder or any part thereof is delayed or stopped by order of any government agency or court due to Supplier's noncompliance therewith, Supplier shall indemnify and hold harmless Company against any and all losses, liabilities, damages, claims and costs suffered or incurred because of the failure of Supplier to comply therewith.  Supplier shall reimburse Company for any and all legal or other expenses, including attorneys' fees through the appellate level, reasonably incurred by Company in connection with such losses, liabilities, damages or claims.

7. PATENTS, COPYRIGHTS AND TRADE SECRETS.  Supplier shall, at its own expense, defend any suit or proceeding brought against Company based on an allegation that any portion of the Goods, or the Work, or use thereof for its intended purpose, constitutes an infringement or misappropriation of any claim of any patent, copyright, trade secret or other intellectual property right, provided Company notifies Supplier of such suit or proceeding in writing. Supplier shall pay all damages and costs, including reasonable attorneys' fees through a settlement or final judgment including any appeal, awarded in any suit or proceeding.  Supplier shall indemnify Company against any costs and expenses incurred by Company, including expenses of providing information and assistance to Supplier for the defense of such suit or proceeding. If any component of the Goods or Work is, or Supplier believes it is reasonably likely to be, held to constitute infringement of any patent, copyright, trade secret or any other intellectual property right and its use by Company is enjoined, Supplier shall, at Company's option and at no cost to Company, procure for Company the right to continue using such component, replace said component with a substantially equivalent non-infringing component or modify said component so that it becomes non-infringing but remains substantially equivalent. 

8. TAXES.  All federal, state and local property, sales, license, privilege, excise, gross receipts, value added or other similar taxes that may now or hereafter be imposed on this transaction, any Goods or Service provided by Supplier hereunder, shall be paid by Supplier and shall be included in the Price.

9. ASSIGNMENT.  Unless Company grants prior written consent, Supplier shall not assign any rights or delegate any duties or obligations hereunder or transfer or otherwise dispose of this Purchase Order or any part hereof or its rights, title and interest herein, nor assign any monies due or to become due hereunder.  Company may freely assign this Purchase Order to any third party with which it is merged or to any affiliate, parent or subsidiary.

10.       MISCELLANEOUS.

A.        Governing Law.  The laws of the Commonwealth of Virginia, including the Uniform Commercial Code as currently enacted in Virginia, shall govern the validity and construction of this Purchase Order. This Purchase Order shall not be governed by the United Nations Convention of Contracts for the International Sale of Goods. This Purchase Order shall be deemed to have been executed in Virginia regardless of the actual place of signing or the actual place of performance.  However, the Virginia Uniform Computer Information Transactions Act (UCITA) will not govern any aspect of this Purchase Order or license granted hereunder.  To the extent that any part of this Purchase Order or any license granted hereunder is unclear or disputed by the parties and UCITA, if applied, would clarify or resolve the issue, the parties agree to clarify or resolve the issue independently of UCITA by applying the intent of the parties at the time they entered into this Purchase Order.  For all litigation which may arise with respect to this Purchase Order or associated with or relating in any way to the parties; interactions under this Purchase Order, including both contractual and tort claims, the parties irrevocably and unconditionally submit (i) to the non-exclusive jurisdiction and venue (and waive any claim of forum non conveniens and any objections as to laying of venue) of the United States District Courts for the Eastern District of Virginia or (ii) if such court does not have subject matter jurisdiction, to the courts of the Commonwealth of Virginia located in Henrico County or Fairfax County. 

B.        Non-Waiver of Rights.  The failure of Company to demand strict performance of the terms of, or to exercise any right conferred in, this Purchase Order shall not be construed as a waiver or relinquishment of its right to assert or rely upon any such term or right in the future, or consent to any continuing or subsequent failure or breach.

C.        Severability.  In the event any provision, or any portion of this Purchase Order shall become or be declared unlawful, invalid, void or otherwise unenforceable, the rights and obligations of the parties shall be reduced only as required to remove the unenforceable provision or portion.

D.        Survival.  Neither completion of the Work, delivery of the Goods nor termination or cancellation of this Purchase Order shall be deemed to relieve Supplier of any obligations hereunder that by their nature survive completion of the Work or delivery of Goods, including but not limited to all warranties, guarantees, promises of indemnity, and confidentiality obligations.

E.         Publicity.  No information relative to this Purchase Order or the Work or Goods shall be released by Supplier for publication, advertising or for any other purpose without the prior written approval of Company.

F.         Confidentiality.  During the term of this Purchase Order, Company may communicate to Supplier certain information either orally or in writing to enable Supplier's personnel to render the Goods or Services hereunder.  Supplier will treat and obligate its personnel and authorized subcontractors to treat such information or any reports, recommendation or Work Product which Supplier produces for Company, as Company proprietary and confidential information.  Supplier, its personnel and authorized subcontractors will use at least the same degree of care as it employs to avoid unauthorized disclosure of its own confidential information, but in any event no less than commercially reasonable efforts, to prevent disclosing the Company proprietary and confidential information to unauthorized parties. Supplier is specifically prohibited from selling, renting, licensing, or distributing Company proprietary and confidential information and from retaining, using, making accessible, or otherwise disclosing Company proprietary and confidential information for a commercial purpose other than to fulfill its obligations under this Purchase Order. Upon the expiration or earlier termination of this Purchase Order, or upon the request of Company, Supplier will return or destroy any and all Company proprietary and confidential information, as directed by Company, and provide Company a written certification certifying that all Company proprietary and confidential information has been returned or destroyed pursuant to the foregoing obligation.

G.      Hazardous Materials.  If any of the materials furnished pursuant to this Purchase Order are designated by laws, rules, regulations or ordinances as hazardous or toxic, either in the form to be furnished or as waste upon disposal, Supplier shall notify Company and propose a nonhazardous or nontoxic alternative if such an alternative exists.  Supplier shall package and label all such materials in accordance with applicable laws, rules, regulations and ordinances and with all applicable certificates, including a Materials Safety Data Sheet (MSDS), warnings and instructions for shipping, safety, handling exposure and disposal in a form sufficiently clear for use by non-technical personnel.

H.        Subcontracting. Supplier shall not subcontract its obligations to provide the Goods or Services to any third party without the prior written consent of Company.

 

11. DISPUTE RESOLUTION. The parties shall make a good faith effort to resolve, without resort to arbitration or litigation, any dispute arising under or related to this Purchase Order.  To the extent the parties are unable to resolve such dispute, either party may elect to submit the dispute to binding arbitration administered by the American Arbitration Association (“AAA”) in accordance with the Commercial Arbitration Rules of the AAA by the electing Party (the “Disputing Party”).

12.       INVOICES AND PAYMENT.

A.        Invoices.  Except as otherwise stated in this Purchase Order, Supplier shall issue invoices upon full and complete Delivery of Goods or Services and shall submit the invoices via an online portal maintained by Company’s third party facilitator (currently Coupa™ but subject to change by Company upon notice) using login information provided by Company or Company’s third party facilitator. In no event will the Price exceed the price set forth on the front of this Purchase Order.  Supplier shall submit invoices showing such details as reasonably specified by Company and, unless otherwise directed by Company, using the online portal.

B.        Payment.  Except as otherwise stated in this Purchase Order, Company shall issue payment for all proper invoices within sixty (60) days after receipt by Company. However, Company may withhold ten percent (10%) of all invoiced amounts pending receipt of any documentation that may be specified in this Purchase Order and acceptance by Company of all Goods or Services. In the event of any breach by Supplier of any provision of this Purchase Order, or in the event of the assertion by other parties of any claim or lien against Company or its property or facilities arising out of Supplier's performance under this Purchase Order, Company shall have the right to retain out of any payments due to Supplier an amount sufficient to protect Company completely from any and all losses, damages, expenses, fines and penalties actually incurred or reasonably anticipated to be incurred, until the breach has been cured or the claim or lien has been satisfied, terminated or released to Company's satisfaction. Payments made for Goods or Services shall not be deemed to constitute acceptance of such Goods or Services.

13.       WARRANTIES.

A.        Title.  Supplier warrants that the transfer of title of all items of Goods or Services provided pursuant to the Purchase Order shall be lawful.  Supplier also warrants that such items shall be free and clear from any and all security interests, claims, demands, liens or other encumbrances at the time of transfer.  In the event any item of Goods or Services fails to conform to this warranty, Supplier shall defend the title thereto and shall, at Company's option and at no cost to Company, promptly remove, or cause to be removed, any such security interest, claim, demand, lien or other encumbrance, or shall replace the item with a similar item conforming to this warranty.

B.        Exclusivity.  The warranties set forth herein are NOT exclusive and are in addition to other warranties whether statutory, expressed or implied.  The remedies set forth herein are in addition to such other remedies as may be available to Company at law or in equity. Supplier shall not be excused from its obligations under this Article by Company's failure to inspect, failure to discover defective Goods, approval of or payment for the Goods or Work or any portion thereof.

14.  WAIVER OF LIENS.  Supplier waives, and shall require its subcontractors and suppliers of any tier to waive, any and all liens and claims, and the right to file and enforce or otherwise assert any such liens and claims, against Company or Company's property or facilities for Goods or Services furnished hereunder.  

15.  TERMINATION.  Company may, without cause, terminate the Purchase Order at any time, in whole or in part, by providing written notice of termination to Supplier, such termination to be effective as specified in Company's notice but not earlier than one day after Supplier's receipt of such notice. Company will be discharged from all further obligations hereunder upon notice of termination.

16.  FORCE MAJEURE.  Neither Company nor Supplier shall be liable for any default or delay in the performance of its obligations under this Purchase Order if and to the extent such default or delay is caused, directly or indirectly, by fire, flood, earthquake, hurricane, other elements of nature or acts of God, riots, pestilence, civil disorders, governmental orders under the Defense Production Act, or any other similar cause beyond the reasonable control of such party;  provided the non-performing party is without fault in causing such default or delay, and such default or delay could not have been prevented by taking reasonable precautions and could not reasonably be circumvented by the non-performing party through the use of alternate sources, workaround plans or other means (each such event, a "Force Majeure Event"), provided that the party experiencing the Force Majeure Event shall promptly give written notification to the other party within five (5) days after such party has learned of the Force Majeure Event.  The party experiencing the delay shall undertake reasonable measures to make up for the time lost through delay without additional compensation.  If performance by either party is delayed due to a Force Majeure Event, the time for that performance shall be extended for a period of time reasonably necessary to overcome the effect of the delay, subject, however, to Company's right to terminate the Purchase Order in whole or in part.  In no event shall the following events, in and of themselves and without a causal relationship with one of the events described above, be deemed Force Majeure Events:  the non-availability of voice or data networks for any reason, electricity or power failures, labor disputes or strikes, transit strikes and any degradation in performance or failure of any piece of equipment or software of Supplier used to provide the Goods or Services.

17.  INSURANCE. Supplier and its subcontractors shall obtain, pay for and keep in force while providing Goods or Services hereunder, and thereafter as provided below, the following insurance:

A.        Statutory workers’ compensation covering all state and local requirements;

B.        Employer’s liability with a limit of $250,000 for one or more claims arising from each accident;

C.        Commercial general liability, including coverage for completed operations, products liability and contractual obligations;

D.        Comprehensive automobile covering all vehicles on Company’s property pursuant to Supplier’s performance hereunder, whether owned by Supplier or otherwise; and

E.         The limits of coverage for sections C and D above shall be $1,000,000 per occurrence combined single limit bodily injury and property damage plus $2,000,000 excess or umbrella liability coverage.

In addition, Supplier's who are providing Services hereunder, and their subcontractors, shall obtain, pay for and keep in force while performing Services hereunder, and thereafter as provided below, the following insurance:

F.         Professional liability for errors and omissions with a limit of $1,000,000 providing coverage for a period of at least two years following completion of the Services.

G.        Crime and Fidelity Insurance with a limit of $1,000,000 which protects Company against the theft or otherwise wrongful conversion of Company's or Supplier's property, the property or assets of customers or patrons, or the cash receipts by Supplier's employees, agents or subcontractors.

Suppliers providing Services under this Purchase Order shall cause their insurers to: (i) waive all rights of subrogation against Company, and its officers, directors and employees; (ii) name Capital One Services, LLC., and the Capital One Services affiliates and their respective directors, officers, employees, agents, successors and permitted assigns and their employees as Additional Insureds under its commercial general liability policy and, if applicable, umbrella or excess liability policies; and (iii) give Company thirty (30) days written notice of any material change or alteration in the coverage specified above or cancellation of any policy of insurance required hereunder.

Suppliers shall cause their insurers to furnish certificates of insurance on standard ACORD forms (or comparable) evidencing that the above insurance is in effect and otherwise complies with the requirements of this Article.  All insurance companies shall have A.M. Best ratings of not less than A- IX.  The carrying by Supplier of the insurance required herein shall in no way be interpreted as relieving Supplier of any other obligations it may have under this Purchase Order.

B.  THE FOLLOWING ARTICLES SHALL APPLY TO THE PURCHASE OF GOODS:

1.  WARRANTIES. Supplier warrants that each item of Goods provided pursuant to this Purchase Order shall strictly conform to the description and specifications contained in this Purchase Order; shall be free from defects in workmanship, materials and design; and shall be merchantable and fit for its intended purpose.  Supplier further warrants that each item of Goods provided pursuant to this Purchase Order is new and that, unless otherwise provided, no surplus, rebuilt, reconditioned or used Goods shall be provided pursuant to this Purchase Order.

Upon receipt of oral or written notice from Company of a warranty claim, Supplier shall, if required by Company, at its sole expense, promptly repair or replace, as determined by Company, all portions of the Goods that fail to conform to the above warranties.  Supplier shall also perform such tests as Company may require to verify that the repairs or replacements comply with the requirements of this Purchase Order.  The expense of all work incidental to such repair, replacement or testing shall be borne solely by Supplier.  The above warranty shall apply to all Goods repaired or replaced by Supplier.

If Supplier fails within a reasonable time or refuses to repair or replace as required by Company, Company may, at its sole discretion, repair or replace or take other remedial action. Supplier shall indemnify Company for all costs so incurred.

2.  INSPECTION AND EXPEDITING.  Company shall have reasonable access to Supplier's manufacturing, design and other facilities, both on and off-site, as well as the facilities of Supplier's subcontractors and suppliers of any tier, for the purpose of auditing compliance with applicable laws, rules, regulations, orders and ordinances and compliance with Supplier's quality control and assurance programs, inspecting the Goods covered by this Purchase Order and expediting performance of this Purchase Order.  Inspections by Company shall not relieve Supplier of its obligation to comply in all respects with this Purchase Order.

3.         TITLE AND RISK OF LOSS.  Unless otherwise specified, title and risk of loss for each item of Goods shall pass to Company upon Delivery.

C. THE FOLLOWING ARTICLES SHALL APPLY TO ALL SERVICES PROVIDED BY SUPPLIER INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, SERVICES PROVIDED IN CONNECTION WITH THE PURCHASE OF GOODS:

1. WARRANTIES.  Supplier represents and warrants that Supplier, its employees and subcontractors have experience and expertise in performing services of the type required herein and that the Services performed hereunder, including the Work Product resulting therefrom, shall be performed in strict accordance with all conditions and requirements herein with due care and in conformity with reasonable and customary standards of professional skill and competence.  If, within twelve (12) months after final acceptance of the Services, Company discovers that any of the Services performed by Supplier hereunder fail to conform to this warranty, Supplier shall, at Company's option and at no cost to Company, promptly correct or re-perform any Services performed by Supplier so that they conform to the warranty, provided that Company shall give Supplier written notice of the nonconformity within a reasonable time after discovery but in no event later than twelve (12) months after final acceptance of the Services.  Supplier represents and warrants that Services provided under this Purchase Order will not limit or invalidate any warranty by a manufacturer of Goods or by any other party to Company.

Without limiting any other right of Company herein, in the event that Supplier is unable to satisfactorily correct or re-perform the Services, or in the event that material breaches of warranty shall occur more often than three (3) times during any thirty (30) day period, then in either of such events Company may, at its option, terminate this Purchase Order without any further liability to Supplier other than to compensate Supplier for accepted Services previously provided by Supplier for which Company has not paid as of the termination date.

2. OWNERSHIP OF WORK PRODUCT AND SUBJECT INVENTIONS. 

All Work Product prepared by or for Supplier in the course of Supplier's performance of Services under this Purchase Order shall belong to Company, and Supplier grants to Company all right, title and interest, including copyright, in the Work Product.  Supplier and its employees will disclose promptly to Company all ideas, inventions, discoveries and improvements, hereafter referred to as "Subject Inventions", whether or not patentable, relating to the Work hereunder, which are conceived or first reduced to practice by Supplier in the performance of the Work under this Purchase Order.  Supplier agrees that all such Subject Inventions shall become the sole property of Company, and that during or subsequent to the term of this Purchase Order Supplier will execute and deliver to Company all such documents and take such other action as may be required to assist in obtaining patents and vesting title thereto in Company for the Subject Inventions.

 Supplier agrees that any Work Product made by Supplier or its subcontractors in connection with the Services shall be considered 'works for hire' under the copyright laws of the United States and shall be the sole and exclusive property of Company and Company shall own all copyrights to such work.

Notwithstanding anything to the contrary herein, Company shall not acquire any ownership rights in any Supplier copyrighted training materials prepared exclusively outside the scope of this Purchase Order.  Except for archival and back-up purposes, Company shall not reproduce or copy any such copyrighted training materials without Supplier's consent. 

All documents, reports, analyses, drawings, designs, blueprints, images, test results, marketing research data, computer programs, software object and source code, documentation, enhancements, modifications and any other materials furnished to Supplier by Company or its agents shall remain the property of Company, and no such item shall be used for, or revealed, divulged or made known to, any person, firm or corporation without the prior written consent of Company.  Supplier will return to Company all such items, together with any reproductions of such items that Supplier or its subcontractors may have made, or destroy such items, at Company's option, upon termination of this Purchase Order or on demand.

3. RIGHT TO AUDIT.  Supplier shall keep accurate and complete books of account, records, documents and other evidence related to the pricing and performance of this Purchase Order, and any change or modification hereto.  For all labor hour, time and material, expense or other payment provisions based on Supplier's costs, and for all claims for equitable adjustment, termination charges, additional compensation or damages for delay or other alleged breach of this Purchase Order by Company, Company or its representatives shall have the right to inspect and audit such books, records, documents and other evidence for the purpose of evaluating Supplier’s compliance with the terms of this Purchase Order and the accuracy and completeness of any request for equitable adjustment, termination charges, additional compensation or damages submitted by Supplier.

All materials and documents described above and required for such audit shall be made available at Supplier's offices, at all reasonable times, for inspection, audit or reproduction, until the later of the expiration of one (1) year from the date of final payment hereunder or the final settlement or disposition of any claim made pursuant to this Purchase Order.  Each party shall bear its own costs incurred in connection with any such inspection or audit.

4. SUPPLIER'S PERSONNEL. 

Company shall have the right upon written notice to require Supplier to remove any of Supplier's personnel for any reason.  Supplier shall promptly replace any person that is removed by Supplier or Company, or who becomes unable to render Services, with a person of similar experience.

The Supplier's relationship to Company in the performance of this Purchase Order is that of an independent contractor.  The personnel performing Services under this Purchase Order shall at all times be under Supplier's exclusive direction and control and shall be employees of Supplier and not employees of Company.  Supplier shall pay all wages, salaries and other amounts due its employees in connection with this Purchase Order and shall be responsible for all reports and obligations respecting them relating to social security, income tax withholding, unemployment compensation, worker's compensation, and similar matters. 

Company shall have the right of prior approval for any replacement of Supplier personnel assigned to perform Work under this Purchase Order. As long as any Key Personnel assigned to perform Services remain employed by Supplier, Supplier shall not reassign or replace these Key Personnel without Company's prior written consent.  

5. DEFAULT.  If Supplier: (i) fails to commence the Services, (ii) fails to execute the Services in accordance with this Purchase Order, (iii) breaches any other condition or (iv) fails to perform any other obligation of this Purchase Order, then in any such event Company may terminate this Purchase Order for default, provided, however, Company shall first have given Supplier written notice specifying the event of default and Supplier shall have failed to remedy such default within thirty (30) days or within the period specified for the Services stated on this Purchase Order, whichever is less, after receipt of such notice by Supplier. 

If Supplier breaches or fails to perform any of its obligations under this Purchase Order, Company may, after giving thirty days’ notice to Supplier, remedy such default, utilizing such persons or firms and such equipment and materials as may be necessary for that purpose, and Supplier shall be responsible for the cost thereof.  Company may recover from Supplier the amount of any loss or damage, liquidated or unliquidated, suffered or incurred as a result of such default, including but not limited to reasonable attorneys' fees, penalties, and increased costs.  Company may deduct and withhold from payments otherwise due Supplier any amounts required or reasonably anticipated to be required to remedy such default or any other amounts owed to Company by Supplier.

The foregoing remedies for default by Supplier shall be considered distinct, separate and cumulative, and shall be in addition to and not in lieu of any other rights and remedies elsewhere in the Purchase Order or available to Company at law or in equity.

If this Purchase Order is terminated for default and a court later determines that good cause did not exist to terminate this Purchase Order for default, such cancellation shall be deemed a termination pursuant to Article A.15, and Company's liability shall be limited to the amount payable as termination costs hereunder.

6. TOTAL SATISFACTION.  Services shall be performed by Supplier to the total satisfaction of Company.

 

Conditions

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Sauf indication contraire dans les présentes, le début de l’exécution par le fournisseur en vertu du présent bon de commande constitue une acceptation par le fournisseur des conditions énoncées ci-dessous.

A. LES ARTICLES SUIVANTS S’APPLIQUERONT À LA FOIS À L’ACHAT DE BIENS ET/OU DE SERVICES :

1. DÉFINITIONS.  À moins d’indication contraire dans le présent bon de commande, les termes suivants auront la signification indiquée ci-dessous :

A. Société.  Capital One Services, LLC., une société du Delaware dont le siège social est situé à Tysons, en Virginie, ainsi que toute société mère, société affiliée ou filiale, ou une société avec laquelle elle a fusionné (y compris en cas d’acquisition par la Société ou de celle-ci).

B.        livraison. La date à laquelle les Biens sont reçus par la Société ou par un mandataire désigné de la Société à l’emplacement « LIVRER À » indiqué au recto du présent bon de commande.

C.        Biens.  L’ensemble du matériel, de l’équipement, des fournitures, des impressions et du traitement automatisé des données, du matériel informatique et des logiciels devant être fournis par le fournisseur conformément au présent bon de commande.

D.        personnel clé.  Le personnel du fournisseur nommé et désigné par le fournisseur pour exécuter les Services prévus aux présentes.

E.        prix.  Le prix ou les coûts établis au moment où la commande de Biens ou de Services est passée; toutefois, le fournisseur donnera à la Société toute réduction de prix disponible ou en vigueur au moment de l’expédition des Biens.

F.        bon de commande.  Le présent bon de commande émis par la Société pour les Biens ou les Services, y compris l’énoncé des travaux, le cas échéant, joint aux présentes, et les conditions énoncées aux présentes.

G.        Services ou Travaux.  Tous les services devant être exécutés par le fournisseur, comme le décrit le présent bon de commande ou un énoncé des travaux (« énoncé des travaux ») joint aux présentes.

H.       fournisseur ou entrepreneur.  L’entité responsable de la fourniture des Biens et/ou des Services décrits dans le présent bon de commande.

I.         produit du travail.  L’ensemble des documents, rapports, analyses, dessins, conceptions, images, œuvres d’art, résultats de tests, données de recherche en marketing, programmes informatiques, objets logiciels et codes sources, améliorations, modifications, ainsi que de toute documentation et tous les autres matériaux préparés par ou pour le fournisseur dans le cadre de l’exécution par le fournisseur en vertu du présent bon de commande, ou toute dérivation de ce qui précède.

2.  INTERPRÉTATION.

A. Chaque article ou disposition du présent bon de commande a fait l’objet de consultations, de négociations et d’acceptations mutuelles entre le fournisseur et la Société et ne doit pas être interprété pour ou contre l’une ou l’autre des parties.

B. Sauf disposition contraire aux présentes, les deux parties conviennent que les conditions du présent bon de commande constituent l’entente complète entre les parties relativement à la présente transaction.

C. Toutes les conditions dans le présent bon de commande seront remplacées par les conditions de tout contrat entre la Société et le fournisseur dont il est fait mention dans le bon de commande pour la transaction, y compris par l’identifiant du contrat ou le numéro de contrat utilisé par la Société pour identifier le contrat sous-jacent.

D. S.O.

3. INTÉGRALITÉ DE L’ENTENTE. LA SOCIÉTÉ DONNE PAR LES PRÉSENTES AVIS DE SON OBJECTION À TOUTES CONDITIONS SUPPLÉMENTAIRES OU CONTRADICTOIRES, SAUF CELLES ACCEPTÉES PAR LA SOCIÉTÉ PAR ÉCRIT.

4. INDEMNISATION.  Le fournisseur doit indemniser, défendre et tenir indemne la Société et ses dirigeants, administrateurs, employés, mandataires et sous-traitants à l’égard de l’ensemble des dommages, pertes, réclamations, dépenses, amendes et pénalités (y compris les honoraires raisonnables d’avocat que la Société peut engager), y compris, mais sans s’y limiter, les réclamations découlant d’une allégation de violation de brevet ou de droit d’auteur, les appropriations illicites de secrets commerciaux, les lésions corporelles ou les décès de personnes, ou les dommages matériels découlant des Biens ou des Services fournis par le fournisseur en vertu du présent bon de commande, que ces responsabilités découlent d’un contrat, d’un délit civil, d’une action réglementaire ou autrement, directement ou indirectement, y compris les actes ou les défauts d’agir des agents du fournisseur, des sous-traitants, des dirigeants, des administrateurs ou des employés. De plus, le fournisseur convient d’assumer l’entière responsabilité et de rembourser à la Société toute perte de biens de la Société ou tout dommage à ceux-ci causé par les actes ou le défaut d’agir des employés du fournisseur. Le fournisseur ne doit pas faire un compromis ou un règlement, ou admettre toute responsabilité à l’égard de toute réclamation pour laquelle le fournisseur est tenu d’indemniser la Société en vertu du présent bon de commande sans le consentement écrit préalable de la Société.

Malgré ce qui précède, la Société ne peut être tenue responsable de tout dommage spécial, accessoire ou indirect, y compris la perte d’affaires ou la perte de profits.

5. CHANGEMENTS.  Le fournisseur ne doit en aucun cas faire de substitutions, de modifications ou d’écarts, sauf en cas de consentement écrit ou d’émission d’une demande de changement écrite de la Société. La Société peut, à tout moment, au moyen d’une demande de modification écrite et sans préavis à la caution du fournisseur, le cas échéant, apporter des modifications, des ajouts ou des suppressions aux Biens à fournir ou aux Travaux à exécuter en vertu du présent bon de commande. Si la Société et le fournisseur ne peuvent convenir d’une augmentation ou d’une diminution, le cas échéant, du prix d’une telle demande de modification ou du temps requis pour l’exécution des changements apportés aux Travaux, la Société peut résilier le présent bon de commande en vertu de l’article A.15.

6. RESPECT DES LOIS.

A.        Généralités.  Le fournisseur doit se conformer à l’ensemble des lois, règles, règlements et ordonnances fédéraux, d’État et locales applicables aux Biens ou à l’exécution des Travaux, y compris, mais sans s’y limiter, l’ensemble des lois, règles, règlements et ordonnances relatives à la santé et à la sécurité au travail et à la protection des renseignements personnels.

B.        Emploi.  Sans limiter la portée générale de ce qui précède, le fournisseur doit se conformer à l’ensemble des lois, règlements et ordonnances fédéraux, d’État et locales applicables en matière d’emploi et d’avantages sociaux des employés, y compris en ce qui concerne l’autorisation de travail et le statut d’immigration. De plus, le fournisseur ne peut faire de discrimination à l’égard d’un employé ou d’un candidat à un emploi en raison de sa race, de sa couleur, de sa religion, de son handicap, de son sexe, de son origine nationale, de son âge, de son statut d’ancien combattant, de ses renseignements génétiques ou de tout autre critère illégal, et doit se conformer à toutes les lois applicables contre la discrimination et à l’ensemble des règles, règlements et ordonnances applicables qui y sont émises aux termes ou en application de ces lois. Capital One est un entrepreneur fédéral et, à ce titre, mais seulement s’il y a lieu, les clauses d’égalité des chances énoncées dans 41 C.F.R. §§ 60-1.4(a), 60-300.5(a) et 60-741.5(a), ainsi que l’avis à l’employé qui se trouve dans 29 C.F.R. partie 471, de l’annexe A à la sous-section A, sont intégrés par renvoi aux présentes. Capital One et le fournisseur, s’il y a lieu en tant que sous-traitant couvert, doivent se conformer aux exigences des règlements 41 CFR 60-300.5(a) et 41 CFR 60-741.5(a) qui interdisent la discrimination à l’encontre des personnes qualifiées en fonction du statut d’ancien combattant protégé ou de l’invalidité et exigent que les entrepreneurs principaux et les sous-traitants visés emploient et fassent progresser les anciens combattants protégés ainsi que les personnes handicapées qualifiés.

C.       Divulgation d’un bon de commande.  La Société peut divulguer le présent bon de commande et tout renseignement qu’elle obtient en vertu des présentes à tout organisme gouvernemental, organisme de réglementation ou toute autre personne que la Société a déterminé, à sa discrétion, a besoin de ces renseignements.

D.       Amendes.  Toute amende ou autre pénalité encourue par le fournisseur ou ses mandataires, employés ou sous-traitants en cas de non-respect des lois, règles, règlements ou ordonnances ne sera pas remboursée par la Société, mais sera l’entière responsabilité du fournisseur. Si des amendes, des pénalités ou des frais juridiques sont imposés à la Société par un organisme gouvernemental ou un tribunal en raison de la non-conformité du fournisseur aux lois, règles, règlements ou ordonnances, ou si les Biens ou les Travaux à fournir en vertu des présentes ou toute partie de ceux-ci sont retardés ou arrêtés par ordre d’un organisme gouvernemental ou d’un tribunal en raison de leur non-respect par le fournisseur, le fournisseur doit indemniser la Société à l’égard de l’ensemble des dommages, pertes, responsabilités, réclamations et coûts subis ou encourus en raison du défaut du fournisseur de se conformer à ces exigences. Le fournisseur doit rembourser à la Société tous les frais juridiques ou autres, y compris les honoraires d’avocat encourus jusqu’à un appel, raisonnablement engagés par la Société relativement à ces pertes, responsabilités, dommages-intérêts ou réclamations.

7. BREVETS, DROITS D’AUTEUR ET SECRETS COMMERCIAUX.  Le fournisseur devra, à ses frais, assurer la défense dans le cadre de toute poursuite ou procédure intentée contre la Société basée sur une assertion selon laquelle une partie des Biens ou des Travaux, ou leur utilisation aux fins prévues, constitue une violation ou une appropriation illicite de toute demande sur tout brevet, droit d’auteur, secret commercial ou sur tout autre droit de propriété intellectuelle, à condition que la Société avise le fournisseur de ladite poursuite ou procédure par écrit. Le fournisseur devra payer tous les dommages-intérêts et tous les coûts, y compris les honoraires raisonnables d’avocat par l’entremise d’un règlement ou d’un jugement final, y compris tout appel, adjugé dans toute poursuite ou procédure. Le fournisseur doit indemniser la Société à l’égard de tous les frais engagés par la Société, y compris les frais de fourniture de renseignements et d’aide au fournisseur pour la défense d’une telle poursuite ou procédure. Si un élément des Biens ou des Travaux est, ou si le fournisseur croit qu’il est raisonnablement susceptible d’être, considéré comme constituant une violation de tout brevet, droit d’auteur, secret commercial ou tout autre droit de propriété intellectuelle et que son utilisation par la Société est interdite, le fournisseur devra, à la discrétion de la Société et sans frais pour la Société, procurer à la Société le droit de continuer à utiliser ce composant, remplacer ce dernier par un composant non contrefait essentiellement équivalent ou modifier ce composant de façon à ce qu’il devienne non contrefait, mais demeure essentiellement équivalent.

8. FISCALITÉ.  Les taxes foncières, de ventes, sur les licences, sur les privilèges, d’accise, sur les recettes brutes, sur la valeur ajoutée et les autres taxes ou impôts semblables fédéraux, d’État et locaux qui peuvent maintenant ou ultérieurement être imposés à la présente transaction, aux Biens ou aux Services fournis par le fournisseur en vertu des présentes, seront payés par le fournisseur et seront inclus dans le prix.

9. CESSION.  À moins que la Société n’accorde un consentement écrit préalable, le fournisseur ne peut céder aucun droit ni déléguer toute obligation en vertu des présentes, ni transférer ou autrement aliéner le présent bon de commande ou toute partie des présentes, ni ses droits, titres et intérêts dans les présentes, ni céder toute somme due ou qui pourrait le devenir aux termes des présentes. La Société peut céder librement le présent bon de commande à un tiers avec lequel elle a fusionné ou à toute société affiliée, société mère ou filiale.

10.       DISPOSITIONS DIVERSES.

A.        Lois applicables.  Les lois du Commonwealth de Virginie, y compris le Code commercial uniforme (Uniform Commercial Code) actuellement en vigueur en Virginie, régissent la validité et l’interprétation du présent bon de commande. Le présent bon de commande n’est pas régi par la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. Le présent bon de commande est réputé avoir été signé en Virginie, quel que soit le lieu de signature ou le lieu de prestation réel. Toutefois, la loi américaine intitulée « Virginia Uniform Computer Information Transactions Act » (UCITA – Loi uniforme sur les transactions informatiques) ne régit aucun aspect du présent bon de commande ou de la licence accordée en vertu des présentes. Dans la mesure où une partie du présent bon de commande ou d’une licence accordée en vertu des présentes n’est pas claire ou est contestée par les parties et l’UCITA, si elle était appliquée, clarifierait ou résoudrait le problème, les parties conviennent de clarifier ou de résoudre la question sans avoir recours à l’UCITA en appliquant l’intention des parties au moment où elles ont conclu le présent bon de commande. Pour tout litige qui pourrait survenir relativement au présent bon de commande ou qui pourrait être associé ou lié de quelque façon que ce soit aux parties, aux interactions en vertu du présent bon de commande, y compris les réclamations contractuelles et délictuelles, les parties se soumettent irrévocablement et inconditionnellement i) à la compétence non exclusive (et renoncent à toute réclamation de forum non conveniens et à toute objection quant à la compétence territoriale) des tribunaux de district des États-Unis du district est de la Virginie ou ii) si ce tribunal n’est pas compétent dans ce domaine, aux tribunaux du Commonwealth de Virginie situés dans le comté de Henrico ou dans le comté de Fairfax.

B.        Non-renonciation aux droits.  Le défaut de la Société de demander une exécution stricte des conditions du présent bon de commande ou d’exercer tout droit conféré dans ce dernier ne peut être interprété comme une renonciation à son droit de faire valoir ou de se fier à une telle condition ou à un tel droit à l’avenir ou comme un consentement à tout manquement continu ou subséquent.

C.       Divisibilité.  Dans l’éventualité où une disposition ou une partie du présent bon de commande devient ou est déclarée illégale, invalide, nulle ou autrement inexécutable, les droits et obligations des parties ne seront réduits qu’au besoin pour retirer la disposition ou la partie inapplicable.

D.       Survie.  L’achèvement des Travaux, la livraison des Biens et la résiliation ou l’annulation du présent bon de commande ne seront réputés libérer le fournisseur de toute obligation en vertu des présentes qui, de par sa nature, demeure en vigueur après l’achèvement des Travaux ou la livraison des Biens, y compris, mais sans s’y limiter, toutes les garanties, promesses d’indemnisation et obligations en matière de confidentialité.

E.         Publicité.  Aucun renseignement relatif au présent bon de commande, aux Travaux ou aux Biens ne doit être communiqué par le fournisseur à des fins de publication, de publicité ou à toute autre fin sans l’approbation écrite préalable de la Société.

F.         Confidentialité.  Pendant la durée du présent bon de commande, la Société peut communiquer au fournisseur certains renseignements, verbalement ou par écrit, afin de permettre au personnel du fournisseur de fournir les Biens ou les Services prévus aux présentes. Le fournisseur traitera et obligera son personnel et ses sous-traitants autorisés à traiter ces renseignements ou tout rapport, recommandation ou produit du travail que le fournisseur produit pour la Société, en tant que renseignements exclusifs et confidentiels de la Société. Pour empêcher la divulgation des renseignements exclusifs et confidentiels de la Société à des tiers non autorisés, le fournisseur, son personnel et ses sous-traitants autorisés doivent prendre au moins le même degré de soin que celui qu’ils utilisent pour éviter la divulgation non autorisée de leurs propres renseignements confidentiels, mais dans tous les cas, faire au moins des efforts raisonnables sur le plan commercial à cet effet. Il est expressément interdit au fournisseur de vendre, de louer, d’accorder des licences ou de distribuer des renseignements exclusifs et confidentiels de la Société et de conserver, d’utiliser, de rendre accessibles ou de divulguer de quelque façon que ce soit des renseignements exclusifs et confidentiels de la Société à des fins commerciales autres que de s’acquitter des obligations qui lui incombent en vertu du présent bon de commande. À l’échéance ou à la résiliation anticipée du présent bon de commande, ou à la demande de la Société, le fournisseur doit retourner ou détruire tous les renseignements exclusifs et confidentiels de la Société, conformément aux directives de la Société, et fournir à la Société une attestation écrite indiquant que tous les renseignements exclusifs et confidentiels de la Société ont été retournés ou détruits conformément à l’obligation susmentionnée.

G.     Matières dangereuses.  Si l’une des matières fournies en vertu du présent bon de commande est désignée par les lois, règles, règlements ou ordonnances comme dangereuse ou toxique, sous la forme à fournir ou comme déchet au moment de l’élimination, le fournisseur doit signaler ce fait à la Société et proposer une solution de rechange non dangereuse ou non toxique si une telle solution existe. Le fournisseur doit emballer et étiqueter ces matières conformément aux lois, règles, règlements et ordonnances applicables et avec tous les certificats applicables, y compris une fiche de données de sécurité (FDS) relative aux matériaux, des avertissements et des instructions pour l’expédition, la sécurité, la manutention et l’élimination, sous une forme suffisamment claire pour être utilisée par le personnel non technique.

H.        Sous-traitance. Le fournisseur ne peut sous-traiter à un tiers ses obligations de fournir les Biens ou les Services sans le consentement écrit préalable de la Société.

11. RÈGLEMENT DES DIFFÉRENDS. Les parties doivent s’efforcer de bonne foi de résoudre, sans recours à l’arbitrage ou à une poursuite, tout différend découlant du présent bon de commande ou y étant lié. Si les parties sont incapables de résoudre ce différend, chacune des parties peut choisir de soumettre le différend à un arbitrage ayant force obligatoire administré par l’American Arbitration Association (« AAA ») conformément aux règles d’arbitrage commercial (Commercial Arbitration Rules) de l’AAA par la partie élective (la « partie au différend »).

12.       FACTURES ET PAIEMENT.

A.       Factures.  Sauf indication contraire dans le présent bon de commande, le fournisseur émettra des factures au moment de la livraison complète des Biens ou des Services et soumettra les factures par l’intermédiaire d’un portail en ligne géré par une société tierce de la Société (actuellement CoupaMC, mais pouvant être changée par la Société après avis) à l’aide des renseignements d’ouverture de session fournis par la Société ou la société tierce. En aucun cas le prix ne pourra être supérieur au prix indiqué au recto du présent bon de commande. Le fournisseur doit soumettre des factures indiquant les détails raisonnablement demandés par la Société et, sauf indication contraire de la Société, le faire à l’aide du portail en ligne.

B.        Paiement.  Sauf indication contraire dans le présent bon de commande, la Société doit émettre le paiement de toutes les factures appropriées dans les soixante (60) jours suivant leur réception par la Société. Toutefois, la Société peut retenir dix pour cent (10 %) de tous les montants facturés en attendant la réception de tout document qui peut être mentionné dans le présent bon de commande et l’acceptation par la Société de tous les Biens ou Services. En cas de manquement de la part du fournisseur à une disposition du présent bon de commande, ou en cas d’assertion par d’autres parties d’une réclamation ou d’un privilège à l’encontre de la Société ou de ses Biens ou installations découlant de l’exécution par le fournisseur en vertu du présent bon de commande, la Société a le droit de retenir de toute somme due au fournisseur un montant suffisant pour protéger entièrement la Société contre l’ensemble des pertes, dommages, dépenses, amendes et pénalités réellement engagés ou raisonnablement prévus, jusqu’à ce que la violation ait été corrigée ou que la réclamation ou le privilège ait été satisfait, résilié ou libéré à la satisfaction de la Société. Les paiements effectués pour des Biens ou des Services ne doivent pas être réputés constituer une acceptation de ces Biens ou Services.

13.       GARANTIES.

A. Titre.  Le fournisseur garantit que le transfert de titre de tous les Biens ou Services fournis en vertu du bon de commande sera légal. Le fournisseur garantit également que ces articles seront libres et exempts de sûreté, réclamation, demande, privilège ou autre charge au moment du transfert. Si un article d’un Bien ou Service n’est pas conforme à la présente garantie, le fournisseur devra défendre son titre de propriété et, au choix de la Société, sans frais pour la Société, retirer sans délai ou faire retirer la sûreté, la réclamation, la demande, le privilège ou autre charge, ou remplacer l’article par un article semblable conforme à la présente garantie.

B.       Exclusivité.  Les garanties énoncées aux présentes ne sont PAS exclusives et s’ajoutent à d’autres garanties légales, explicites ou implicites. Les recours énoncés aux présentes s’ajoutent aux autres recours qui peuvent être mis à la disposition de la Société en droit ou en equity. Le fournisseur ne sera pas dispensé de ses obligations en vertu du présent article par le défaut de la Société d’inspecter, le défaut de découvrir des Biens défectueux, l’approbation ou le paiement des Biens ou des Travaux, ou pour toute partie de ceux-ci.

14.  RENONCIATION AUX PRIVILÈGES.  Le fournisseur renonce et exigera de ses sous-traitants et fournisseurs de tout niveau qu’ils renoncent à tout privilège et à toute réclamation, et au droit de déposer et de réaliser ou de faire valoir autrement ces privilèges et réclamations contre la Société ou contre les biens ou les installations de la Société pour les Biens ou les Services fournis en vertu des présentes.

15.  RÉSILIATION.  La Société peut, sans motif, résilier le bon de commande à tout moment, en totalité ou en partie, en fournissant un avis écrit de résiliation au fournisseur, et cette résiliation prendra effet comme le précise l’avis de la Société, mais au plus tôt un jour après la réception de cet avis par le fournisseur. La Société sera libérée de toutes les autres obligations qui lui incombent en vertu des présentes après avoir fourni l’avis de résiliation.

16.  FORCE MAJEURE.  Ni la Société ni le fournisseur ne pourront être tenus responsables de tout défaut ou retard dans l’exécution de ses obligations en vertu du présent bon de commande si et dans la mesure où ce défaut ou retard est causé, directement ou indirectement, par un incendie, une inondation, un tremblement de terre, un ouragan, d’autres événements naturels ou de force majeure, émeutes, épidémies, troubles civils, ordonnances gouvernementales en vertu de la loi intitulée Defense Production Act, ou de toute autre cause semblable échappant au contrôle raisonnable de cette partie, à condition que la partie en défaut ne soit pas responsable de ce défaut ou de ce retard et à condition qu’un tel défaut ou retard n’ait pu être évité en prenant des précautions raisonnables et ne pouvait raisonnablement pas être contourné par la partie en défaut en utilisant d’autres sources, des plans de rechange ou d’autres moyens (chacun de ces événements, un « événement de force majeure »), à condition que la partie qui subit l’événement de force majeure donne sans délai un avis écrit à l’autre partie dans les cinq (5) jours après que cette partie ait pris connaissance de l’événement de force majeure. La partie qui subit le retard doit prendre des mesures raisonnables pour compenser le temps perdu en raison du retard sans rémunération supplémentaire. Si l’exécution par l’une ou l’autre des parties est retardée en raison d’un événement de force majeure, le délai pour cette exécution sera prolongé pour une période raisonnablement nécessaire afin de surmonter l’effet du retard, sous réserve toutefois du droit de la Société de résilier le bon de commande en tout ou en partie. En aucun cas les événements suivants, en soi et sans lien de cause à effet avec l’un des événements décrits ci-dessus, ne doivent être considérés comme des événements de force majeure : la non-disponibilité des réseaux vocaux ou de données pour quelque raison que ce soit, les pannes d’électricité, les conflits de travail ou les grèves, les grèves du transport en commun et toute dégradation du rendement ou de la défaillance d’un équipement ou d’un logiciel du fournisseur utilisé pour fournir les Biens ou les Services.

17.  ASSURANCE. Le fournisseur et ses sous-traitants doivent obtenir, payer et maintenir en vigueur pendant la prestation des Biens ou des Services en vertu des présentes et, par la suite, conformément aux dispositions ci-dessous, les assurances suivantes :

A.       Assurance obligatoire contre les accidents du travail couvrant toutes les exigences des États et locales;

B.       Assurance contre les accidents du travail de l’employeur avec une limite de 250 000 $ pour une ou plusieurs réclamations découlant de chaque accident;

C.       Assurance responsabilité civile générale, y compris la garantie pour les activités terminées, la responsabilité des produits et les obligations contractuelles;

D.       Assurance automobile complète couvrant tous les véhicules dans les établissements de la Société en lien aux biens et services fournis par le fournisseur en vertu des présentes, qu’ils soient la propriété du fournisseur ou non; et

E.        Les montants de garantie des articles C et D ci-dessus sont de 1 000 000 $ par sinistre, tous dommages corporels et matériels confondus, plus une assurance responsabilité civile complémentaire de 2 000 000 $.

De plus, les fournisseurs et leurs sous-traitants qui fournissent les Services en vertu des présentes doivent obtenir, payer et maintenir en vigueur pendant la prestation des Services en vertu des présentes, et par la suite, comme indiqué ci-dessous, les assurances suivantes :

F.         Assurance responsabilité civile professionnelle pour les erreurs et omissions d’une limite de 1 000 000 $, offrant une protection pour une période d’au moins deux ans après l’achèvement des Services.

G.       Assurance contre le vol et les détournements avec une limite de 1 000 000 $ qui protège la Société contre le vol ou la conversion injustifiée des biens de la Société ou du fournisseur, de biens ou d’actifs de clients, ou la réception de sommes en espèces par des employés, mandataires ou sous-traitants du fournisseur.

Les fournisseurs qui fournissent des Services en vertu du présent bon de commande doivent faire en sorte que leurs assureurs : i) renoncent à tous les droits de subrogation contre la Société, ses dirigeants, administrateurs et employés; ii) nomment Capital One Services, LLC., et les sociétés affiliées de Capital One Services et leurs administrateurs, dirigeants, employés, mandataires, successeurs et ayants droit ou ayants cause autorisés respectifs, ainsi que leurs employés, en tant qu’assurés supplémentaires en vertu de sa police d’assurance responsabilité civile générale commerciale et, le cas échéant, des polices d’assurance responsabilité civile complémentaires ou excédentaires; et iii) donnent à la Société un préavis écrit de trente (30) jours pour tout changement ou toute modification important apporté à la couverture indiquée ci-dessus ou pour toute annulation d’une police d’assurance exigée en vertu des présentes.

Les fournisseurs doivent faire en sorte que leurs assureurs fournissent des certificats d’assurance sur des formulaires standard ACORD (ou comparables) attestant que l’assurance ci-dessus est en vigueur et qu’elle est conforme aux exigences du présent article. Toutes les compagnies d’assurance doivent avoir une cotation A.M. Best d’au moins A-IX. La possession par le fournisseur de l’assurance exigée aux présentes ne doit en aucun cas être interprétée comme le dégageant de toute autre obligation qu’il pourrait avoir en vertu du présent bon de commande.

B. LES ARTICLES SUIVANTS S’APPLIQUENT À L’ACHAT DE BIENS :

1.  GARANTIES. Le fournisseur garantit que chaque article de Biens fourni en vertu du présent bon de commande doit être strictement conforme à la description et aux spécifications contenues dans le présent bon de commande; il doit être exempt de tout défaut de fabrication, de matériaux et de conception; il doit être de qualité marchande et adapté à son usage prévu. Le fournisseur garantit en outre que chaque article de Biens fourni en vertu du présent bon de commande est neuf et, qu’à moins d’indication contraire, aucun Bien excédentaire, reconstitué, remis à neuf ou usagé ne sera fourni en vertu du présent bon de commande.

À la réception d’un avis écrit ou verbal de la Société concernant une réclamation au titre de la garantie, le fournisseur doit, à la demande de la Société à ses frais, réparer ou remplacer sans délai, tel que déterminé par la Société, toutes les parties des Biens qui ne respectent pas les garanties ci-dessus. Le fournisseur doit également effectuer les essais que la Société peut exiger pour vérifier que les réparations ou les remplacements sont conformes aux exigences du présent bon de commande. Les frais de tout travail accessoire à une telle réparation, un tel remplacement ou un tel essai seront assumés exclusivement par le fournisseur. La garantie ci-dessus s’applique à tous les Biens réparés ou remplacés par le fournisseur.

Si le fournisseur fait défaut dans un délai raisonnable ou refuse de réparer ou de remplacer un bien comme l’exige la Société, la Société peut, à sa seule discrétion, réparer ou remplacer le bien ou prendre d’autres mesures correctives. Le fournisseur doit indemniser la Société pour tous les coûts alors engagés.

2.  INSPECTION ET EXPÉDITION.  La Société doit avoir un accès raisonnable aux installations de fabrication, de conception et autres du fournisseur, tant sur place qu’à l’extérieur, ainsi qu’aux installations des sous-traitants et fournisseurs du fournisseur à tout niveau, dans le but de vérifier la conformité aux lois, règles, règlements et ordonnances applicables, de vérifier la conformité aux programmes de contrôle et d’assurance de la qualité du fournisseur, d’inspecter les Biens couverts par le présent bon de commande et de faire accélérer l’exécution du présent bon de commande. Les inspections par la Société ne libéreront pas le fournisseur de son obligation de se conformer à tous les égards au présent bon de commande.

3.         TITRE ET RISQUE DE PERTE.  À moins d’indication contraire, le titre et le risque de perte pour chaque article des Biens seront transférés à la Société au moment de la livraison.

C. LES ARTICLES SUIVANTS S’APPLIQUENT À TOUS LES SERVICES FOURNIS PAR LE FOURNISSEUR, Y COMPRIS, MAIS SANS S’Y LIMITER, LES SERVICES FOURNIS RELATIVEMENT À L’ACHAT DES BIENS :

1. GARANTIES.  Le fournisseur déclare et garantit que le fournisseur, ses employés et ses sous-traitants ont de l’expérience et de l’expertise dans l’exécution des Services du type requis aux présentes et que les Services exécutés en vertu des présentes, y compris le produit du travail qui en découle, sont exécutés en stricte conformité avec toutes les conditions et exigences énoncées aux présentes avec diligence et conformément aux normes raisonnables et habituelles en matière de compétences professionnelles. Si, dans les douze (12) mois suivant l’acceptation finale des Services, la Société découvre que les Services exécutés par le fournisseur en vertu des présentes ne sont pas conformes à la présente garantie, le fournisseur doit, au choix de la Société et sans frais pour la Société, corriger ou exécuter de nouveau rapidement tous les Services exécutés par le fournisseur de manière à ce qu’ils soient conformes à la garantie, à condition que la Société donne au fournisseur un avis écrit de non-conformité dans un délai raisonnable après la découverte, mais en aucun cas plus de douze (12) mois après l’acceptation finale des Services. Le fournisseur déclare et garantit que les Services fournis en vertu du présent bon de commande ne limitent ni n’invalident aucune garantie offerte par un fabricant de Biens ou par toute autre partie à la Société.

Sans limiter tout autre droit de la Société aux présentes, si le fournisseur est incapable de corriger ou d’exécuter de nouveau les Services de façon satisfaisante, ou si des manquements importants à la garantie surviennent plus de trois (3) fois au cours d’une période de trente (30) jours, dans l’un ou l’autre de ces cas, la Société peut, à sa discrétion, résilier le présent bon de commande sans autre responsabilité envers le fournisseur que de rémunérer le fournisseur pour les Services acceptés précédemment fournis par le fournisseur pour lesquels la Société n’a pas encore payé à la date de résiliation.

2. PROPRIÉTÉ DU PRODUIT DU TRAVAIL ET INVENTIONS VISÉES.

Tous les produits de travail préparés par ou pour le fournisseur dans le cadre de la prestation des Services par le fournisseur en vertu du présent bon de commande appartiennent à la Société et le fournisseur accorde à la Société tous les droits, titres et intérêts, y compris les droits d’auteur, sur le produit de travail. Le fournisseur et ses employés divulgueront rapidement à la Société toutes les idées, inventions, découvertes et améliorations, ci-après désignées comme « inventions visées », qu’elles soient brevetables ou non, relativement aux Travaux prévus aux présentes, qui sont conçues ou présentées sous forme pratique pour la première fois par le fournisseur dans l’exécution des Travaux en vertu du présent bon de commande. Le fournisseur convient que toutes les inventions visées deviennent la propriété exclusive de la Société, et que, pendant ou après la durée du présent bon de commande, le fournisseur signera et livrera à la Société tous ces documents et prendra toutes les autres mesures nécessaires pour l’aider à obtenir les brevets et transmettre le titre de propriété à la Société relativement aux inventions visées.

Le fournisseur convient que tout produit du travail fabriqué par le fournisseur ou ses sous-traitants en lien avec les Services doit être considéré comme étant une « œuvre réalisée contre rémunération (works for hire) » en vertu des lois sur le droit d’auteur des États-Unis, et sera la propriété exclusive de la Société et que la Société détiendra tous les droits d’auteur sur ces travaux.

Malgré toute disposition contraire aux présentes, la Société n’acquiert aucun droit de propriété sur tout matériel de formation protégé par des droits d’auteur du fournisseur et préparé exclusivement hors du champ d’application du présent bon de commande. Sauf à des fins d’archivage et de sauvegarde, la Société ne peut reproduire ou copier de tels documents de formation protégés par des droits d’auteur sans le consentement du fournisseur.

L’ensemble des documents, rapports, analyses, dessins, conceptions, plans, images, résultats de tests, données de recherche en marketing, programmes informatiques, objets logiciels et codes sources, améliorations, modifications, ainsi que de toute documentation et tous les autres matériaux fournis au fournisseur par la Société ou ses mandataires demeurent la propriété de la Société et aucun de ces éléments ne doit être utilisé pour une personne, firme ou société ni révélé, divulgué ou communiqué à une personne, firme ou société sans le consentement écrit préalable de la Société. Le fournisseur remettra à la Société tous les articles, ainsi que toute reproduction desdits articles, que le fournisseur ou ses sous-traitants peuvent avoir faits, ou détruira ces articles, au choix de la Société, à la résiliation du présent bon de commande ou sur demande.

3. DROIT DE VÉRIFICATION.  Le fournisseur tient des registres exacts et exhaustifs des documents comptables, des dossiers, des documents et d’autres preuves liés à la tarification et à l’exécution du présent bon de commande, ainsi que tout changement ou toute modification aux présentes. Pour toutes les dispositions relatives aux heures de travail, au temps et au matériel, aux dépenses ou à d’autres paiements en fonction des coûts du fournisseur, et pour l’ensemble des réclamations d’ajustement équitable, des frais de résiliation, des indemnités supplémentaires ou des dommages-intérêts pour retard ou autre manquement allégué du présent bon de commande par la Société, la Société ou ses représentants ont le droit d’inspecter et de vérifier ces registres, dossiers, documents et autres preuves afin d’évaluer le respect par le fournisseur des conditions du présent bon de commande et l’exactitude et l’exhaustivité de toute demande d’ajustement équitable, de frais de résiliation, d’indemnisation supplémentaire ou de dommages-intérêts soumis par le fournisseur.

Tous les matériaux et documents décrits ci-dessus et requis pour une telle vérification doivent être mis à la disposition aux bureaux du fournisseur, à tout moment raisonnable, aux fins d’inspection, de vérification ou de reproduction, jusqu’à la plus tardive des dates suivantes, à savoir un (1) an après la date du paiement final en vertu des présentes ou le règlement final de toute réclamation présentée en vertu du présent bon de commande ou sa conclusion définitive. Chaque partie sera responsable de ses propres frais engagés dans le cadre d’une telle inspection ou vérification.

4. PERSONNEL DU FOURNISSEUR.

La Société aura le droit, sur avis écrit, d’exiger que le fournisseur retire tout membre du personnel du fournisseur pour quelque raison que ce soit. Le fournisseur remplacera rapidement toute personne retirée par le fournisseur ou par la Société ou qui devient incapable de fournir les Services, par une personne ayant une expérience semblable.

La relation du fournisseur avec la Société dans l’exécution du présent bon de commande est celle d’un entrepreneur indépendant. Le personnel exécutant les Services en vertu du présent bon de commande doit en tout temps être sous la direction et le contrôle exclusifs du fournisseur et sont des employés du fournisseur et non des employés de la Société. Le fournisseur doit payer la totalité des salaires, rémunérations et autres montants dus à ses employés en lien avec le présent bon de commande et est responsable de tous les rapports et obligations qui les concernent en matière de sécurité sociale, de retenues d’impôt sur le revenu, d’indemnité de chômage, d’indemnisation des accidents du travail et de questions semblables.

La Société a un droit d’approbation préalable pour tout remplacement de personnel du fournisseur affecté à l’exécution des Travaux en vertu du présent bon de commande. Tant que tout personnel clé affecté à l’exécution des Services demeure à l’emploi du fournisseur, le fournisseur ne doit pas réaffecter ni remplacer le personnel clé sans le consentement écrit préalable de la Société.

5. DÉFAUT.  Si le fournisseur : i) omet de commencer à exécuter les Services, ii) omet de fournir les Services conformément au présent bon de commande, iii) viole toute autre condition ou iv) omet d’exécuter toute autre obligation du présent bon de commande, à la survenance d’un tel cas, la Société peut résilier le présent bon de commande pour défaut, étant entendu, toutefois, que la Société doit d’abord avoir donné un avis écrit au fournisseur précisant le cas de défaut et le fournisseur doit avoir omis de remédier à ce défaut dans les trente (30) jours ou dans la période précisée pour les Services mentionnés au présent bon de commande, selon la période la plus courte, après réception de cet avis par le fournisseur.

Si le fournisseur enfreint ou omet d’exécuter l’une ou l’autre de ses obligations en vertu du présent bon de commande, la Société peut, après avoir donné un préavis de trente jours au fournisseur, remédier à ce défaut en utilisant les personnes ou les firmes ainsi que l’équipement et le matériel nécessaires à cette fin, et le fournisseur est responsable des coûts qui en découlent. La Société peut recouvrer auprès du fournisseur le montant de toutes pertes ou tous dommages-intérêts, extrajudiciaires ou judiciaires, subis ou encourus en raison d’un tel défaut, y compris, mais sans s’y limiter, les honoraires d’avocat raisonnables, les pénalités et les coûts accrus. La Société peut déduire et retenir des paiements autrement dus au fournisseur toute somme requise ou raisonnablement prévue pour remédier à ce défaut ou à tout autre montant dû à la Société par le fournisseur.

Les recours qui précèdent pour défaut par le fournisseur seront considérés comme distincts, séparés et cumulatifs, et sont en sus et non en lieu des autres droits et recours ailleurs dans le bon de commande ou dont la Société peut se prévaloir en droit ou en equity.

Si le présent bon de commande est résilié pour défaut et qu’un tribunal détermine par la suite qu’il n’y avait pas de cause valable de résilier le présent bon de commande pour défaut, cette annulation sera réputée être une résiliation en vertu de l’article A.15, et la responsabilité de la Société sera limitée au montant payable à titre de frais de résiliation en vertu des présentes.

6. SATISFACTION ABSOLUE.  Les Services doivent être effectués par le fournisseur à la satisfaction absolue de la Société.