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Cómo Descargar Nuestra App Móvil
Envíanos texto
Envía “CONFIDENCE” al 80101. Podrían cobrarse mensajes, datos.
Escanea código QR
Escanea el código con tu cámara de teléfono y descarga la app.
Descarga la app
Encuentra la app Móvil de Capital One en App Store y Google Play.
MANTÉN EL CONTROL DE TUS FINANZAS
Recibe alertas proactivas
Ayuda a proteger tu cuenta con Eno, tu asistente de Capital One. Eno (en inglés) busca transacciones que podrían sorprenderte, como un cargo duplicado.
ADMINISTRA TUS TARJETAS DESDE CUALQUIER LUGAR
Bloquea tu tarjeta
¿Perdiste tu tarjeta? Bloquéala desde la app para evitar que otros la usen. Si encuentras tu tarjeta, puedes desbloquearla igual de rápido.
MONITOREA TRANSACCIONES RECIENTES
Revisa la actividad reciente
Monitorea tus gastos y mira todas tus transacciones con información detallada.
MANTENTE AL DÍA
Revisa tus saldos actuales
Ya no tienes que adivinar cuánto gastas y cuánto ahorras. Revisa rápidamente tus saldos actualizados, ¡y listo!
Monitorea tu puntaje de crédito
Obtén de forma rápida y sencilla tu puntaje de crédito directamente desde la app móvil al inscribirte en CreditWise.
Canjea tus recompensas
Explora y canjea las recompensas de tu tarjeta de crédito con Capital One, desde millas hasta cash back.
Monitorea tu préstamo para automóvil
Revisa tu préstamo para automóvil, haz pagos y monitorea tu saldo y progreso.
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FUNCIÓN DESTACADA
Compra con tu tarjeta virtual
Paga fácilmente en línea sin tener que sacar la billetera a la vez que mantienes el número real de tu tarjeta protegido para que no sea expuesto.
Widget de Saldo de Cuenta para iOS
Mantén tu saldo a la vista y a tu alcance en la pantalla de inicio, sin que necesites ingresar a la cuenta. Nuevo para iPhone y iPad. Obtén más información.undefined
FUNCIONES ADICIONALES DE LA APP MÓVIL
Ingresa con datos biométricos
Echa un vistazo a tu pantalla o tócala para obtener un reconocimiento facial y de huellas digitales conveniente y seguro.
Recibe alertas de compra
Monitorea tus gastos y ayuda a proteger tu cuenta con notificaciones instantáneas de compra.
Haz depósitos por móvil
Deposita cheques desde cualquier lugar. Solo necesitas un cheque, tu teléfono y la app Móvil de Capital One.
Agrega Efectivo en Tienda
Agrega dinero en efectivo a tu cuenta de cheques que califique en cualquier tienda CVS, Walgreens o Duane Reade by Walgreens.
Administra tu billetera digital
Agrega fácilmente tu tarjeta de crédito con Capital One a tus billeteras móviles y digitales, como PayPal y Google Pay, directamente desde nuestra app.
Paga con Zelle®
Envía y recibe dinero de familiares y amigos con Zelle®, una función gratuita en la app.
ESTO ES LO QUE DICEN LOS CLIENTES DE NUESTRA APP
“La app es increíble. Te dice tu saldo y, cuando haces una compra, te envía al instante una notificación a tu teléfono”. —S.
PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE LA APP MÓVIL DE CAPITAL ONE
¿Cómo configuro la app Móvil de Capital One?
Hay varias formas de descargar y configurar la app Móvil de Capital One:
- Descarga e instala la app desde la Apple App Store o Google Play.
- Envía un mensaje de texto con la palabra “CONFIDENCE” al 80101.
- Escanea el código QR ubicado en la parte superior de esta página para obtener acceso a un enlace de descarga segura.
Si ya eres usuario, después de descargar la app Móvil de Capital One, solo tienes que ingresar a tu cuenta con tu nombre de usuario y contraseña de Capital One o habilitar el ingreso con datos biométricos para ahorrar tiempo.
¿Es segura la app Móvil de Capital One?
Puedes obtener acceso a funciones de seguridad opcionales a través de la app, lo que incluye una configuración de ingreso con datos biométricos que usa el reconocimiento facial o de huellas digitales para verificar tu identidad. Además, puedes personalizar tu configuración para incluir alertas de cuenta en tiempo real que te notifiquen cualquier actividad sospechosa en tu cuenta, como un posible fraude de tarjeta de crédito (en inglés).
La app Móvil de Capital One usa una serie de funciones de seguridad (en inglés) para ayudar a proteger tu cuenta. Estas medidas de seguridad (en inglés) incluyen autenticación en dos pasos, alertas de fraude y alertas de compras en tiempo real, además de una función de bloqueo de tarjeta que te permite impedir que otras personas la usen en caso de robo o de pérdida.
¿Es la app Móvil de Capital One gratis?
Sí, la app Móvil de Capital One es gratis.
¿Cómo activo mi nueva tarjeta con Capital One en la app?
La app Móvil de Capital One simplifica la activación de tu tarjeta de crédito nueva. Una vez que ingreses a tu cuenta, solo tienes que tocar tu perfil en la pantalla de inicio. Desde ahí, puedes obtener acceso a la configuración de tu cuenta e ir a “Activar una Tarjeta de Crédito”.
Ten presente que necesitarás el número del Código de Seguridad (CVV) (en inglés) de 3 dígitos que aparece en el reverso de tu tarjeta para poder activarla a través de la app. Si tu nueva tarjeta reemplaza una tarjeta de crédito con Capital One actual, también tendrás que seguir las instrucciones para consolidar tus cuentas y así vincular tu tarjeta nueva a tu cuenta actual.
Incluso puedes usar Eno, tu asistente de Capital One (en inglés), para activar tu tarjeta. Simplemente escribe “activate” o “act”, y Eno mostrará tus cuentas de tarjeta. Luego, elige la tarjeta que deseas activar y sigue los pasos para completar el trámite.