Capital One Financial Corporation y sus filiales (en su conjunto, “Capital One”, “nosotros”, “nos” o “nuestro/a(s)”) se comprometen a proteger su información personal. El presente Aviso de Privacidad para Candidatos No Estadounidenses de Capital One (“Aviso”) explica cómo recopilamos, usamos, transferimos y divulgamos la información personal cuando se postula para determinados puestos ubicados fuera de los Estados Unidos.
QUÉ CUBRE ESTE AVISO
Este Aviso se aplica a la información personal recopilada de los candidatos actuales y anteriores para puestos de determinadas entidades de Capital One que ponen el presente aviso a su disposición, incluidas las entidades con los nombres de Capital One, Discover y Velocity Mobile. Puede encontrar más información sobre las filiales cubiertas por este Aviso en el Apéndice al final de este Aviso.
Este Aviso no se aplica cuando solicita un puesto en las filiales o sucursales de Capital One que proporcionan avisos de privacidad independientes a sus candidatos, como Capital One (Europe) plc o Capital One (sucursal de Canadá). Tampoco se aplica cuando solicita un puesto dentro de los Estados Unidos.
Para obtener más información sobre cómo recopilamos, usamos y divulgamos información personal en otros contextos, visite capitalone.com/privacy.
¿QUÉ INFORMACIÓN SOBRE USTED RECOPILAMOS, USAMOS, TRANSFERIMOS Y DIVULGAMOS, Y POR QUÉ?
Durante el proceso de revisión de su solicitud para un puesto en Capital One, recopilamos información sobre usted proporcionada por usted o por terceros. Nos referimos a dicha información como “Información Personal”. La Información Personal que procesamos variará según el puesto al que aspire y la entidad de Capital One que lo emplearía. Para obtener información más específica sobre la Información Personal que Capital One puede recopilar, usar, transferir o divulgar y los fines para los que se recopila, usa, transfiere o divulga, consulte el Apéndice al final de este Aviso.
Es voluntario proporcionarnos Información Personal a través de uno de nuestros sitios de empleo (“el Sitio de Empleo”). Sin embargo, si no proporciona información suficiente, es posible que no podamos considerar su solicitud de empleo o, si se lo contrata, su posterior ascenso, traslado o reubicación. Cuando decida proporcionar o poner a disposición Información Personal que no sea necesaria para los fines descritos al final de este Aviso, la decisión de proporcionar Información Personal es voluntaria. Si procesamos Información Personal basándonos en su consentimiento, podrá retirarlo en cualquier momento.
Como se explica más adelante en la sección Diversidad en determinados casos, haremos preguntas sobre la raza/el origen étnico, el género y la discapacidad de nuestros candidatos, para el seguimiento de la igualdad de oportunidades. También podemos consultar antecedentes penales. Solo formularemos este tipo de preguntas cuando esté permitido por la legislación vigente. Le pedimos que no envíe información que pueda considerarse información sensible según la legislación vigente, excepto cuando dicha información sea exigida por la ley o la hayamos solicitado explícitamente. Cuando así lo exija la ley, solicitaremos su consentimiento antes de procesar cualquier Información Personal considerada sensible según las leyes vigentes, como raza/origen étnico, género, discapacidad, antecedentes penales o información de salud/médica.
Según cuál sea su puesto y jurisdicción, podemos usar sistemas automatizados como ayuda para analizar y revisar su solicitud. Tenga en cuenta que el uso de dichas herramientas es solo un componente de nuestro proceso de contratación y que siempre habrá una persona implicada en la revisión de su solicitud. Cuando lo permita la legislación vigente, puede solicitar la exclusión del uso de dichas herramientas automatizadas poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos que figuran a continuación en la sección Sus derechos, preguntas y quejas de este Aviso.
La Información Personal que proporcione en el Sitio de Empleo o que nos facilite se usará para los fines de contratación, gestión y planificación de personal a nivel mundial de Capital One, según lo permita la legislación vigente. Para obtener más detalles sobre los motivos y fines para los que procesamos la Información Personal, consulte el Apéndice al final de este Aviso.
Si lo contratamos, la Información Personal que recopilemos en relación con su solicitud podrá incorporarse a nuestro sistema de recursos humanos y usarse para gestionar el proceso de contratación; dicha información podrá formar parte de su expediente laboral con nosotros y usarse para otros fines relacionados con el empleo.
La Información Personal sobre usted se agregará a la base de datos de candidatos de Capital One y podrá conservarse y usarse para considerarlo para otras oportunidades en Capital One distintas de aquella o aquellas para las que se postula. Si no desea que hagamos esto, póngase en contacto con nosotros a través de los datos que figuran a continuación en la sección Sus derechos, preguntas y quejas de este Aviso.
Obtenemos la mayor parte de la Información Personal directamente de usted. Toda la información que envíe a través del Sitio de Empleo debe ser veraz, completa y no engañosa. El envío de información inexacta, incompleta o engañosa puede dar lugar al rechazo de su solicitud durante el proceso de selección o a la adopción de medidas disciplinarias, incluido el despido inmediato. Además, es su responsabilidad asegurarse de que la información que proporcione no infrinja los derechos de terceros. También podemos recibir Información Personal sobre usted de otras fuentes.
Si nos proporciona Información Personal de una referencia o de cualquier otra persona como parte de su solicitud, es su responsabilidad obtener el consentimiento de esa persona antes de facilitarnos la información. Consulte el Apéndice al final de este Aviso para obtener más información.
INTEGRIDAD Y CONSERVACIÓN DE DATOS
Capital One tomará las medidas razonables para garantizar que la Información Personal procesada sea confiable para el uso previsto, al igual que precisa y completa para llevar a cabo los fines descritos en el presente Aviso.
La Información Personal que recopilamos se conservará durante el tiempo que sea razonablemente necesario para los fines establecidos en el presente Aviso, de conformidad con nuestras políticas de conservación y con la legislación vigente. A la hora de determinar estas políticas de conservación, consideramos el tiempo durante el cual se requiere conservar la Información Personal para proporcionar o recibir los servicios (por ejemplo, la duración del proceso de solicitud y el período durante el cual mantenemos una relación con usted); cumplir con las obligaciones jurídicas y de cumplimiento y para fines de auditoría; atender cualquier queja o solucionar problemas relacionados con el proceso de solicitud de empleo u otros servicios, y defender o presentar posibles reclamaciones jurídicas o hacer cumplir nuestras políticas.
Podemos eliminar la Información Personal de las cuentas inactivas del Sitio de Empleo de nuestra base de datos, sujeto a las obligaciones jurídicas o reglamentarias vigentes. Capital One puede eliminar Información Personal sobre usted (incluido su currículum vitae) de nuestra base de datos en cualquier momento y por cualquier motivo. Por lo tanto, le rogamos que conserve una copia de la Información Personal que nos facilitó.
CÓMO COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL
Debido a la naturaleza global de las operaciones de Capital One, revelamos Información Personal a personal y departamentos de toda la organización para cumplir con los fines establecidos en el Apéndice al final de este Aviso. Esto puede incluir la transferencia de Información Personal a otros países, provincias o regiones. Las subsidiarias o filiales de Capital One, incluso las filiales en los Estados Unidos, podrán procesar su Información Personal para determinados fines.
El acceso a la Información Personal dentro de Capital One estará limitado a aquellos que necesiten conocer la información para los fines descritos en el presente Aviso y puede incluir personas de Recursos Humanos (RR. HH.), de Tecnología de la Información (TI), Cumplimiento, Legal, Finanzas y Contabilidad, y Auditoría Interna.
En ocasiones, Capital One necesitará poner a disposición de terceros no afiliados Información Personal. Algunos de estos terceros no afiliados podrán estar ubicados fuera de su jurisdicción, lo que incluye los Estados Unidos, el Reino Unido, Canadá, México, India, Filipinas, Singapur o cualquier otro país, provincia o región en el que ellos o nosotros tengamos operaciones. Es posible que estas jurisdicciones tengan normas de protección de datos diferentes a las de su país, provincia o región. En todos estos casos y en general para cualquier operación de procesamiento, tomamos las medidas de seguridad adecuadas para proteger su Información Personal de conformidad con el presente Aviso. En determinadas circunstancias, los tribunales, las fuerzas del orden, las agencias reglamentarias o las autoridades de seguridad de esos otros países, provincias o regiones pueden tener derecho a acceder a su Información Personal. Para obtener información más específica sobre cómo compartimos Información Personal sobre usted con terceros no afiliados, consulte el Apéndice al final de este Aviso.
Capital One podría necesitar transferir Información Personal a nuestras subsidiarias, filiales o terceros no afiliados en países no reconocidos por determinadas jurisdicciones como proveedores de un nivel adecuado de protección de la Información Personal. Para las transferencias desde el Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido, el Centro Financiero Internacional de Dubái (DIFC) en los Emiratos Árabes Unidos y Japón hacia países no considerados adecuados por la Comisión Europea, el gobierno del Reino Unido, el DIFC y Japón respectivamente, implementamos medidas adecuadas, como cláusulas contractuales estándar, para proteger su Información Personal. La lista de países reconocidos por el EEE, el Reino Unido, el DIFC y Japón por ofrecer un nivel adecuado de protección según las normas del EEE, del Reino Unido, del DIFC y de Japón, respectivamente, se encuentra aquí para el EEE, aquí para el Reino Unido, aquí para el DIFC y aquí para Japón.
Puede obtener una copia de estas medidas poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos que figuran en la sección Sus derechos, preguntas y quejas de este Aviso.
POLÍTICAS INTERNAS Y DE SEGURIDAD
Limitamos el acceso a su Información Personal a aquellos asociados, agentes, contratistas y otros terceros que necesiten la información por razones comerciales. Contamos con un programa de seguridad de la información que incluye medidas administrativas, técnicas y físicas diseñadas para proteger la información dentro de Capital One. Si bien nos esforzamos por proteger la información sobre usted, ningún método de transferencia o almacenamiento de datos es 100 % seguro, por lo que no podemos asegurar ni garantizar la seguridad de dicha información.
Capital One también mantiene procedimientos y políticas internas con respecto al procesamiento de Información Personal para facilitar el cumplimiento de este Aviso y de la legislación vigente, incluso en lo que respecta a la retención, al acceso y a la seguridad de la Información Personal. Para obtener más información sobre los procedimientos y políticas de Capital One, póngase en contacto con nosotros a través de los datos que figuran en el Apéndice.
SUS DERECHOS, PREGUNTAS Y QUEJAS
Si se registra en el Sitio de Empleo, podrá acceder, revisar y modificar su Información Personal almacenada allí iniciando sesión en el Sitio de Empleo y actualizando la información de su cuenta. El perfil actualizado se usará por defecto la próxima vez que solicite un empleo usando su cuenta en línea. Para modificar la Información Personal que ya envió para su consideración para un puesto específico, actualice su perfil y vuelva a enviar su solicitud para ese puesto. Le recomendamos que actualice su Información Personal lo antes posible si cambia o es incorrecta.
Según la jurisdicción en la que resida, es posible que tenga más derechos en virtud de la legislación sobre privacidad vigente. Por ejemplo, en la medida en que la legislación vigente le otorgue los derechos pertinentes, puede tener derecho a acceder, corregir, actualizar, suprimir, restringir o eliminar Información Personal, oponerse o suspender el procesamiento de la Información Personal, retirar su consentimiento (lo cual no afectará la legalidad del procesamiento realizado antes del retiro), presentar una demanda sobre nuestro procesamiento de su Información Personal, recibir una copia de su Información Personal para transmitirla a otra empresa y ejercer cualquier otro derecho previsto en la legislación vigente.
Póngase en contacto con el responsable de protección de datos correspondiente que se indica a continuación si tiene alguna pregunta sobre cómo Capital One usa la Información Personal o si desea hacer uso del ejercicio de sus derechos cuando estén contemplados en la legislación vigente:
Responderemos a su solicitud de conformidad con la ley aplicable. Tenga en cuenta, sin embargo, que determinada Información Personal puede estar exenta de solicitudes según las leyes de protección de datos vigente u otras leyes y reglamentos. Es importante destacar que los derechos de privacidad disponibles varían según la jurisdicción y la legislación vigente, y los derechos mencionados anteriormente no están disponibles en todas las jurisdicciones. En algunas jurisdicciones, puede presentar una demanda ante una autoridad de protección de datos de su país, provincia o región (encontrará los datos de contacto en el Apéndice al final de este Aviso.
DIVERSIDAD
Capital One es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades, lo que significa que ofrecemos el mismo trato a todos los candidatos, de conformidad con la legislación vigente. Capital One no discrimina directa ni indirectamente por características protegidas por la legislación vigente, como raza, color, sexo, identidad de género, orientación sexual, nacionalidad, origen nacional, origen étnico, religión, creencias o credo, edad, discapacidad, estado civil, condición de veterano o información genética en ninguna área de contratación.
LEGISLACIÓN APLICABLE A LA SOLICITUD DE EMPLEO
Toda la Información Personal que proporcione en el Sitio de Empleo se recopilará en los Estados Unidos y estará sujeta a las leyes estadounidenses. Si compartimos su Información Personal con una filial ubicada en otro país, provincia o región en calidad de posible empleador, la filial procesará su Información Personal de conformidad con este Aviso. Cualquier decisión relativa a la contratación o al empleo será tomada por la filial contratante de conformidad con las leyes del país, provincia o región en la que se ubicará el puesto de trabajo.
ACERCA DE LOS NIÑOS
El Sitio de Empleo no está destinado a menores de 18 años.
VÍNCULOS A SITIOS WEB DE TERCEROS
Esta Política no se aplica a los sitios web, aplicaciones móviles u otros servicios en línea de empresas que no pertenezcan a Capital One ni a ningún sitio web de terceros con vínculos en línea. Revise las políticas de privacidad de otros sitios web y servicios que visite para entender sus prácticas de privacidad.
RECOPILACIÓN PASIVA DE INFORMACIÓN: COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
Nosotros y nuestros proveedores de servicios usamos “cookies” y tecnologías similares en el Sitio de Empleo. El Sitio de Empleo de su jurisdicción contendrá más información sobre estas cookies y tecnologías similares, y, cuando corresponda, sobre cómo ajustar su configuración relacionada con estas cookies y tecnologías similares.
PERSONAL ACTUAL DE CAPITAL ONE
Si actualmente trabaja para Capital One, debe ser elegible para solicitar un puesto diferente dentro de Capital One para usar el Sitio de Empleo. Si acepta dicho puesto, sus programas de beneficios y políticas de Recursos Humanos podrían cambiar. Consulte con el reclutador para el nuevo puesto los requisitos de solicitud, los programas de beneficios y las políticas de recursos humanos aplicables a ese puesto.
El Sitio de Empleo no está destinado a ser distribuido ni usado por ninguna persona o entidad en ninguna jurisdicción o país donde dicha distribución o uso sea contrario a la legislación o normativa local.
MODIFICACIONES A ESTE AVISO
Es posible que modifiquemos o actualicemos este Aviso en el futuro. Cuando lo hagamos, publicaremos el Aviso actualizado en nuestro sitio web. Este aviso se actualizó por última vez y entró en vigencia en la fecha publicada en la parte superior de esta página.
Información personal que procesamos
La Información Personal que procesamos variará según el puesto al que aspire y la entidad de Capital One que lo emplearía. Las categorías de Información Personal que procesamos pueden incluir las siguientes:
Cómo y por qué procesamos la información personal
Nosotros podemos procesar su Información Personal para los siguientes fines:
Las categorías de terceros no afiliados con quienes Capital One comparte Información Personal
Además de compartir Información Personal con nuestras filiales, podemos hacerlo con los siguientes terceros no afiliados:
Otras fuentes de las que recibimos Información Personal
Podemos recibir Información Personal directamente de usted, así como de otras fuentes:
Por ejemplo, podemos recibir Información Personal sobre usted con el fin de elaborar informes de verificación de antecedentes y referencias en relación con su solicitud, y según lo permita la legislación vigente.
Filiales cubiertas por este Aviso
Las filiales que pueden estar cubiertas por este Aviso incluyen las siguientes:
Póngase en contacto con nosotros a través de los datos que figuran más arriba en la sección Sus derechos, preguntas y quejas de este Aviso si tiene alguna pregunta sobre cómo Capital One usa la Información Personal para las filiales mencionadas anteriormente.
Información de contacto de la autoridad de protección de datos
Puede ponerse en contacto con la autoridad de protección de datos de su país o región a través de los siguientes datos de contacto cuando corresponda: