Crédito y robo de identidad

Qué hacer ante el robo de identidad en tarjetas de crédito

Cada año miles de personas son víctimas de fraudes con tarjetas de crédito. Si crees que tu tarjeta ha sido puesta en riesgo o que te la han robado, una detección temprana y tomar medidas rápidamente pueden ayudarte a minimizar los daños. Sigue estos cuatro pasos para tratar de detener a los ladrones de identidad y posiblemente evitar daños a tu crédito.

PASOS A SEGUIR

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Congelar tu crédito

Congela tu reporte de crédito para evitar que estafadores abran líneas de crédito a tu nombre.

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Cambiar contraseñas

Cambia las contraseñas y los PIN de tus cuentas bancarias y tarjetas de crédito.

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Cancelar tus tarjetas

Puedes pedirle a tus prestamistas que cancelen tu tarjeta de crédito y emitan una nueva.

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Monitorear tu crédito

Revisa los estados de cuenta mensuales de tu tarjeta de crédito y tus reportes de crédito.

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Impacto en tu Crédito

¿Cómo afecta el robo de identidad a tu puntaje de crédito?

El robo de identidad puede afectar tu crédito de manera negativa, y mientras más tiempo pase sin que lo revises, peor puede ser el daño. Estafadores podrían abrir tarjetas de crédito o préstamos nuevos a tu nombre y, a medida que se acumulen cargos y no se hagan los pagos respectivos, es posible que tu crédito se deteriore. Hay algunos factores clave que determinan tu puntaje de crédito, como el historial de pagos, las cantidades adeudadas y la antigüedad promedio de tus cuentas, por lo que el robo de identidad podría representar una triple amenaza. Conoce más sobre las alertas de fraude con el monitoreo de crédito de CreditWise.

¿Cómo verifico mi reporte de crédito para ver si han robado mi identidad?

Si un delincuente se adueña de una de tus líneas de crédito o abre una a tu nombre, es posible que esto aparezca en tu reporte de crédito. Por eso es vital monitorear tu crédito. Con CreditWise, puedes recibir alertas sobre cambios en tus reportes de crédito de TransUnion y Experian que podrían indicar la presencia de actividad fraudulenta.

PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE EL MONITOREO DE CRÉDITO DE CREDITWISE

Ponte alerta con cualquier cargo que no reconozcas en el estado de cuenta de tu tarjeta de crédito, y con estados de cuenta que no esperabas, estados de cuenta faltantes o denegaciones de créditos que no solicitaste.

Comunícate con la agencia de información de crédito que emitió el reporte para presentar una reclamación.

Comunícate con las tres principales agencias de información de crédito lo antes posible.

Es posible que estas herramientas no impidan que estafadores obtengan acceso a tus cuentas de crédito. Sin embargo, podrían ayudar a protegerte de que continúe un uso indebido de tus datos personales.

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Protege tu crédito (en inglés)