Protección Contra el Robo de Identidad

¿Cómo se lleva a cabo el robo de identidad?

El robo de identidad ocurre cuando alguien roba tus datos personales, como tu número de Seguro Social, nombre, fecha de nacimiento o números de cuentas bancarias o de crédito, para su propio uso. También pueden vender esa información a otros en la web oscura. Conoce por qué es importante protegerte de posibles robos de identidad.

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Monitoreo de Identidad

¿Cómo funciona el monitoreo de identidad de CreditWise?

Es posible que no sepas que te robaron los datos personales hasta que se vean amenazadas tus finanzas. CreditWise de Capital One es un servicio gratuito que monitorea la web oscura para ayudar a detectar si tus datos personales están en riesgo. Te avisa si detecta tu información para que puedas actuar rápidamente; por ejemplo, cambiando tus contraseñas o congelando tus reportes de crédito. CreditWise también monitorea tus reportes de crédito para detectar cambios que podrían ser señal de un robo de identidad. Inscríbete Ahora.

¿Vale la pena protegerse contra el robo de identidad?

Las herramientas de protección contra el robo de identidad pueden ayudarte a resguardar tus datos personales del acceso no autorizado a información confidencial y a proteger tus finanzas de los estafadores. Con CreditWise, puedes recibir alertas y tomar medidas adicionales para proteger tu información confidencial de forma gratuita.

Preguntas Frecuentes

Puedes ayudar a protegerte del robo de identidad dificultando el acceso a tus datos personales por parte de criminales. Existen varias formas de proteger proactivamente tus datos personales. Cambia las contraseñas a menudo y emplea letras, números y otros caracteres para que sea más difícil adivinarlas. No lleves contigo tu tarjeta del Seguro Social ni compartas tu número ni otros datos personales con personas u organizaciones que no cuenten con protecciones de seguridad de datos adecuadas. Guarda los documentos con datos personales en un lugar seguro o destrúyelos si no los necesitas. Revisa a menudo tus reportes de crédito para asegurarte de que no se han abierto cuentas nuevas a tu nombre. CreditWise te da acceso gratuito y regular a tu reporte de crédito de TransUnion; además, puedes consultar gratuitamente tus otros reportes de crédito una vez al año (o con mayor frecuencia en ciertas circunstancias) en AnnualCreditReport.com.

Una vez tomadas las medidas necesarias para hacer frente al robo de identidad, es importante mantenerse alerta. Revisa regularmente tus reportes de crédito y verifica que tus datos personales no estén en riesgo. Toma precauciones adicionales para proteger tus datos personales, especialmente si ya fuiste víctima de un robo de identidad.

Con frecuencia, puedes detectar el robo de identidad a tiempo revisando con regularidad tus reportes de crédito para ver si algún estafador usó tus datos personales para abrir cuentas nuevas a tu nombre. Otras señales de alarma podrían ser: no recibir estados de cuenta o facturas de cuentas como sucedía anteriormente; recibir estados de cuenta para cuentas que tú no abriste o cargos por artículos o servicios que no compraste; transacciones bancarias no autorizadas; o cambios repentinos en tu puntaje de crédito.

Si descubres que sufriste un robo de identidad, actúa de inmediato. En primer lugar, comunícate con las instituciones financieras, compañías de tarjetas de crédito u otros establecimientos donde sepas que un ladrón de identidades usó tus datos personales (como empresas de servicios públicos, arrendadores o agencias de beneficios gubernamentales). Reclama cualquier transacción fraudulenta. Pon una alerta de fraude en tus reportes de crédito y considera congelar el acceso a tu información de crédito. También puedes presentar una denuncia ante las autoridades policiales locales. 


A continuación, cierra cualquier cuenta nueva abierta a tu nombre de manera fraudulenta. Cambia la información de ingreso a la cuenta o las contraseñas. También sería aconsejable presentar una denuncia por robo de identidad ante la Comisión Federal de Comercio (FTC). Este importante paso podría ayudarte durante la fase siguiente: corregir tu reporte de crédito. Una vez tengas la denuncia por robo de identidad, úsala para reclamar ante las compañías de información de crédito cualquier aspecto fraudulento que aparezca en tus reportes de crédito a causa del robo de identidad.

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